Жители Валенсии возмущены работой связистов

В ушедшем году жители Валенсии больше всего жаловались на работу компаний мобильной связи.

Валенсийская Ассоциация потребителей и пользователей (Asociación Valenciana de Consumidores y Usuarios – Avacu) регулярно делает отчет о своей работе за год. В нынешнем отчете она указывает на то, что люди чаще всего жаловались на работу связистов. Так, в течение 2014-го года в Ассоциацию было подано 2 388 официальных жалоб на работу операторов мобильной связи.

Чаще всего люди выражали свое недовольство тем, как оформляются договора в части стоимости пакетов. Самой распространенной уловкой операторов является то, что в тексте договора едва различимым шрифтом пишется фраза, которая полностью сводит на нет то, что сказано в основном тексте договора. На втором месте по степени недовольства оказалось такое действие операторов как взимание штрафа за отказ от продления договора. Третье, что крайне возмутило валенсийцев в ушедшем году, так это назойливая рассылка рекламы на мобильные телефоны. В 2013-ом году жалоб на связистов в автономии было на 17,8 процентов меньше.

А вот банки в Валенсии стали работать немного лучше, чем в 2013-ом году. Во всяком случае, жалоб в их адрес в Ассоциацию поступило на много меньше. Так в ушедшем году свое недовольство выразили 2 078 клиентов, в то время как годом ранее жалоб насчитывалось 3 911. Третье место по числу возмущений в Валенсии заняла энергетика. Люди написали 1 012 жалоб на качество работы энергетических компаний. Больше всего потребителей возмущает частое изменение тарифов и самовольная замена счетчиков.

В общем же число недовольных людей в 2014-ом году в Валенсии существенно возросло в сравнении с 2013-ым годом. Этот рост составил 5,7 процентов. Ассоциация потребителей и пользователей за год приняла 13 308 жалоб на работу различных структур.

© RuSpain.net - 2237371

---

Standard & Poors пока не будет понижать рейтинг Испании || В Сьерра-Неваде самая дорогая аренда жилья в Испании

---

Похожие записи:

В Валенсии ряд городов меняют названия В разделе: Новости Испании В Валенсии 158 городов теперь будут иметь только валенсийские названия, а испанские отменяются.	В городе Лусена умер осел после того, как на нем покатался полный мужчина В разделе: Новости Испании Испанец с избыточным весом взгромоздился на осла, после чего тот умер.
В июле Марк Энтони даст пять концертов в Испании В разделе: Новости Испании В июле-месяце популярный певец Марк Энтони будет гастролировать в Испании.	Океанографический парк в Валенсии. Приключения в самом большом аквариуме В разделе: О Испании Описание и большая подборка фотографий.